押しても戻って来ない・・・札幌市東区北13条駅近辺よりiPhone5cホームボタンケーブル交換修理

こんにちはアイアップ札幌駅前店です^^

 

今回の修理依頼は札幌市東区北13条駅近辺より、

お客様のiPhoneのホームボタンが使用出来なくなってしまったそうです。

 

一応1ヶ月前にご自身でバッテリー交換をされたそうで、

もしかしたらバッテリー交換の際に何か、

やってはいけない事をしてしまったかと思ったのですが、

実際の所、確認のしようが無いから、

ここは1度修理店に持って行って、

何が起こっているのか確認して貰おうと、

当店にご来店です。

 

「すみません。

私のiPhoneのホームボタンが押しても戻ってこなくなって、

全く機能しなくなったのですが、

修理で何とか使用できる様になりますか?」

 

「恐らく修理すれば何とかなると思いますよ。

ちなみに今回ホームボタンが使用出来なくなったきっかけに、

心当たりはありませんか?」

 

「それなのですが、一応自分でバッテリー交換の修理をしたのですが、

それが原因で何かがおかしくなってしまった可能性があるかも知れないです。」

 

「多分お客様の修理が原因では無いと思います。

ホームボタンが押しても戻って来ないのでしたら、

きっとホームボタンの内側に入っているもう一つの、

ホームボタンが潰れてしまったと思います。」

 

「そうなのですね。

修理の際に手違いが無くてホッとしました。」

 

「ちなみに、お客様の修理が原因の場合は、

構造上ホームボタンの感触は変らずに、

使用できなくなってしまうと思います。」

 

「そうなのですね。

解説して頂いてありがとうございます。

ちなみにホームボタンが潰れてしまったとの事ですが、

今後の為に何か良い方法はありますか?」

 

「経年劣化に関しては、残念ながら避けようが無いのが正直な所です。

しかし、iPhoneの設定からAssistive Touchを出して、

ホームボタンの使用頻度をそもそも下げる事も出来ますよ。

後は水没しない限りは特に心配する事は無いですね。」

 

「そうなのですね。避けられないなら、

それはしょうがないですね。

ちなみに今回の修理ではどれくらい時間が掛かりそうですか?」

 

「今回のホームボタンケーブル交換修理は、

10分あれば修理が終わりますよ。」

 

「そんなに早く終わるのですね。

ちなみに特に今日は予定が無いので、

お店の中で待っていても良いですか?」

 

「はい。構いませんよ^^

すぐ終わると思いますので、受付表をご記入の上お待ち下さい。」

 

お客様のiPhoneをお預かりし、ホームボタンケーブル交換修理に入りました。

 

ホームボタンケーブルはフロントパネルを開けたら、

後は取って付けるだけなので、

10分以内で修理が終わりました。

 

「お待たせしました。ホームボタンケーブル交換が終わりましたので、

早速反応の確認をしましょう。」

 

お客様と一緒に電源が入った事を確認して、

アプリを立ち上げて、ホームボタンを押すと、

無事アプリが閉じる様になりました。

 

「良かったです^^

そしてこんなに早く修理が終わって、大満足です。

修理ありがとうございました。」

 

iPhoneの周りのボタンは、ほとんど経年劣化が原因ですので、

部品交換で解決しますよ。

 

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その際当日の予約状況や修理内容によっては金額や所要時間が異なりますのでその点はご了承くださいませ。

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